Россети Сибирь помогут своим потребителям перейти на дистанционное
обслуживание. В связи со сложной эпидемиологической обстановкой и
введением в республике режима повышенной готовности энергетики
рекомендует своим потребителям использовать онлайн-сервисы для
оплаты услуг и передачи показаний.
Напомним, офисы Россети Сибирь очный прием потребителей
временно не осуществляют. Но у компании есть ряд простых в использовании
приложений, которые позволяют получать консультации специалистов,
передавать показания и платить за свет, не выходя из дома.
Для упрощения этой задачи специалистами компании разработаны понятные памятки с
поэтапным описанием самых актуальных операций – например, как через интернет
заплатить за электроэнергию. Наглядные материалы будут
размещаться на
www.rosseti-sib.ru и в соцсетях Россети Сибирь.
По вопросам использования личного кабинета и других вариантов
дистанционного обслуживания специалисты компании всегда готовы
проконсультировать
потребителей и в телефонном режиме.
– В 90% случаев все вопросы с энергетиками можно решать дистанционно, не
выходя из дома. В настоящее время визиты в офисы лучше отложить, поэтому
помогите своим родным быть онлайн и берегите здоровье, – отметили в энергосбыте Россети Сибирь.
