Собирательный образ психически больного человека в СМИ: «Это глубоко несчастный человек, который нуждается в сострадании, но от которого нужно держаться как можно дальше».
Но этот образ не относится к Алексею Матаенко. Парень последние 10 лет живёт в психоневрологическом диспансере. Это его дом родной.
30-летний пациент интерната Алексей Матаенко опрятно одет и совсем не похож на душевнобольного. Он делает сайты, разбирается в системах видеонаблюдения, взахлеб читает книги. У Алексея, единственного в интернате, есть свой компьютер и доступ в интернет. И Матаенко постоянно строчит жалобы на директора Василенко через интернет-приемные органов власти. Вот и в этот раз пишет жалобу.
Алексей жалуется, что отношение к пациентам плохое. За слишком длинный язык, Алексей рассказывает, ему теперь не кладут деньги на телефон. Все получают ежемесячную оплату, но только не он. Жалуется, директор распорядился специально, чтобы о беспорядках в диспансере не узнали на верху.
